Zásady zpracování osobních údajů

Společnost TRANSBETON s.r.o., IČO 25597205, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 37055, se sídlem Slovanské náměstí 1177/9, Brno (dále jen „Společnost“), se řídí těmito Zásadami zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“).

Účelem tohoto dokumentu je především poskytnout informace o tom, jaké osobní údaje Společnost jako správce zpracovává o fyzických osobách při podnikatelské činnosti, jakým způsobem, k jakým účelům a jak dlouho, komu a z jakého důvodu je může předat, a rovněž informovat o tom, jaká práva fyzickým osobám v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů náleží.

Tyto Zásady se týkají zpracování osobních údajů:

zákazníků a uživatelů služeb;
dodavatelů a obchodních partnerů;
zástupců těchto zákazníků (uživatelů), dodavatelů a obchodních partnerů či jejich kontaktních osob;
zájemců o služby či zboží Společnosti;
osob, kterým je zasíláno obchodní sdělení;
návštěvníků webových stránek.

Správcem osobních údajů je Společnost.

Kontakty, kam můžete směřovat své dotazy a požadavky ohledně zpracování osobních údajů:

poštovní adresa: Slovanské náměstí 1177/9, 612 00 Brno-Královo Pole
e-mail: info@transbeton.cz
telefon: +420 541 242 598

I. Osobní údaje

Osobním údajem je jakákoli informace, která se vztahuje k fyzické osobě, kterou je Společnost schopná identifikovat.

V souvislosti s podnikáním Společnost nakládá následujícími typy (kategoriemi) osobních údajů:

IDENTIFIKAČNÍ A KONTAKTNÍ ÚDAJE PRO SMLUVNÍ VZTAHY

Takové údaje, které jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy mezi Společností a vámi nebo pro jednání o takové smlouvě.

Jedná se zejména o váš akademický titul, jméno a příjmení, název, obchodní firmu, datum narození, IČO, DIČ, adresu trvalého pobytu, adresu sídla nebo místa podnikání, podpis apod. Jde i o akademický titul, jméno a příjmení, funkci a podpis vašich zástupců či pověřených osob.

Kontaktní údaje jsou zpracovávány v souvislosti se smlouvou, jedná se zejména o telefonní číslo a e-mail, včetně zástupců či pověřených osob.

ÚDAJE O ZBOŽÍ A SLUŽBÁCH A DODACÍ ÚDAJE

Údaje o objednaných službách a zboží a adresa doručení.

PLATEBNÍ ÚDAJE

Číslo bankovního účtu a údaje z vaší platební karty, abychom mohli identifikovat vaše platby.

FAKTURAČNÍ ÚDAJE

Údaje, jako jsou jméno a příjmení, fakturační adresa, údaje o zakoupeném zboží či službě a jejich ceně, nezbytné pro vystavení vyúčtování za zboží či služby a splnění zákonné povinnosti vést účetnictví.

ÚDAJE Z KOMUNIKACE MEZI SPOLEČNOSTÍ A ZÁKAZNÍKEM

Tyto údaje vznikají při komunikaci související s poskytováním služeb a zboží mezi Společností a zákazníkem. Jedná se o zápisy osobní komunikace se zákazníkem, písemnou a elektronickou komunikaci se zákazníkem.

KAMEROVÉ ZÁZNAMY Z PROSTOR SPOLEČNOSTI

Sídlo a provozovny Společnosti jsou z bezpečnostních důvodů a z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti střeženy kamerovým systémem.

DATABÁZE ZÁKAZNÍKŮ A DODAVATELŮ

V návaznosti na navázání obchodního kontaktu se v databázi Společnosti uchovávají identifikační a kontaktní údaje, jako jsou akademický titul, jméno a příjmení, název, obchodní firma, IČO, adresa trvalého pobytu, adresa sídla nebo místa podnikání, telefonní číslo a e-mail. Tyto údaje se využívají ke komunikaci, plnění smluv, uzavírání smluv nových, řešení reklamací a servisu.

ÚDAJE PRO MARKETINGOVÉ ÚČELY

V databázi pro marketingové účely se nacházejí stávající zákazníci, kde jsou uschovány údaje, jako jejich akademický titul, jméno a příjmení, název, obchodní firma, IČO, adresa trvalého pobytu, adresa sídla nebo místa podnikání, telefonní číslo a e-mail.

Obchodní sdělení je zasíláno formou listinné korespondence, e-mailu, internetu, případně sociálních sítí.

ÚDAJE O POLOZE

Vozidla Společnosti jsou vybavena lokalizačním systémem ONI system. V tomto systému se zpracovávají údaje o vozidlu, jako jsou poznávací značka, provozní stavy a události, rychlost vozidla, stav tachometru a údaje o poloze vozidla.

ÚDAJE O JEDNÁNÍ O PRACOVNÍ SMLOUVĚ

Po dobu jednání o uzavření pracovní či jiné pracovněprávní smlouvy jsou uschovávány údaje o uchazeči, jako jeho identifikační a kontaktní údaje, jakož i údaje o vzdělání, schopnostech a dovednostech a dosavadní praxi, ve formě životopisu nebo motivačního dopisu.

Zpracovávané údaje, jsou tedy údaje, které Společnost obdrží od svých partnerů, třetích stran či jedinců v rámci obchodního styku, dále pak údaje z veřejně dostupných zdrojů a rejstříků, např. z živnostenského rejstříku, i údaje od třetích stran (data z ONI systému).

II. Účel a právní základ pro zpracování údajů

Všechny údaje se zpracovávají pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel, např. pro dodání zboží, poskytnutí služby nebo sjednávání nové smlouvy. Povinnost zpracovávat vaše údaje stanoví i řada právních předpisů, např. zákon o účetnictví, o DPH, o daních z příjmů atp.

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na účelu zpracování. Pro některé účely je možné zpracovávat údaje přímo na základě smlouvy, oprávněného zájmu Společnosti nebo na základě zákona, pro jiné pouze na základě vašeho souhlasu. Ke zpracování osobních údajů z důvodu plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a z důvodu oprávněných zájmů Společnosti není váš souhlas potřebný. Osobní údaje pro tyto činnosti jsou zpracovány v rozsahu nutném pro naplnění těchto účelů a po dobu nutnou k jejich dosažení.

Kategorie osobních údajů	Účel	Právní základ zpracování
identifikační a kontaktní údaje pro smluvní vztahy	jednání o uzavření smlouvy	Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů.
identifikační a kontaktní údaje pro smluvní vztahy, údaje o zboží a službách a dodací údaje, platební údaje, fakturační údaje	plnění uzavřené smlouvy – dodání zboží, poskytování služeb, řešení reklamací, fakturace	Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.
platební údaje	identifikace a prokázání původu plateb	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti a pro splnění právní povinnosti, která se na Společnost vztahuje – povinnost vést účetnictví. Zásah do práv subjektu údajů je přiměřený danému účelu. Bez uvedených osobních údajů by Společnost nebyla schopna vykonávat podnikatelskou činnost v souladu s právním řádem a subjekt údajů (zákazník) by nemohl obdržet od Společnosti zboží či službu.
fakturační údaje	vystavení účetního či daňového dokladu, vedení účetnictví, placení daní	Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Společnost vztahuje – povinnost vést účetnictví, povinnost platit daně.
identifikační a kontaktní údaje pro smluvní vztahy, údaje o zboží a službách a dodací údaje, platební údaje, fakturační údaje, údaje z komunikace mezi Společností a zákazníkem	vymáhání pohledávek, obrana proti nárokům jiných osob	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
databáze zákazníků a dodavatelů	komunikace, plnění smluv, uzavírání smluv nových, řešení reklamací a servisu	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
údaje pro marketingové účely	zasílání obchodních sdělení elektronickou poštou stávajícím zákazníkům Společnosti o stejných nebo obdobných výrobcích či službách Společnosti	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
údaje získané při registraci na webových stránkách	užívání webových stránek Společnosti	Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů.
informace získané pomocí cookies ukládaných Společností	získání statistických informací, identifikace v rámci reklamních sítí společností Google, Facebook a Seznam.cz, opětovné cílení reklamy (retargeting) skrze uvedené reklamní sítě, měření návštěvnosti webových stránek Společnosti	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
informace získané pomocí cookies ukládaných třetími stranami (např. Google)	internetová reklama	Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů pomocí nastavení internetového prohlížeče.
údaje o poloze	ochrana majetku Společnosti, bezpečnost provozu vozidla, ochrana zdraví v případě dopravní nehody	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
kamerové záznamy z prostor Společnosti	prevence vzniku škod, vymáhání pohledávek, obrana proti nárokům jiných osob	Zpracování je nezbytné z důvodu ochrany oprávněných zájmů Společnosti.
údaje po jednání o pracovní smlouvě	nábor nových zaměstnanců do Společnosti	Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů.

III. Doba zpracování a uložení osobních údajů

Osobní či obchodní údaje jsou zpracovány a uchovány pouze po nezbytně nutnou dobu, kterou ukládají právní předpisy nebo po kterou jsou údaje potřebné k ochraně práv a oprávněných zájmů Společnosti.

Obecně, základní údaje a údaje o produktech a službách jsme povinni uchovávat na základě zákonů, např. o účetnictví nebo daňových zákonů (např. faktury se uchovávají 5 let od jejich vystavení). Z důvodu nutnosti doložit právní důvod pro vystavení faktur jsou po dobu 5 let ode dne ukončení smlouvy archivovány i smlouvy.

Údaje shromažďované na základě oprávněných zájmů Společnosti jsou uchovávány po dobu 3–5 let, zejména pro případ, že by měly být předloženy jako důkazy v soudním sporu, a to s ohledem na promlčecí lhůty podle současného občanského zákoníku.

IV. Příjemci osobních údajů

Společnost při plnění svých závazků a povinností ze smluv využívá odborné a specializované služby třetích osob. Pokud tito dodavatelé zpracovávají osobní údaje předané od Společnosti, mají postavení zpracovatelů osobních údajů a zpracovávají osobní údaje pouze na základě smlouvy a dle pokynů Společnosti a nesmí je využít jinak.

Může se jednat o dopravce, společnosti zabývající se správou a vymáháním dlužných pohledávek, právní zástupce, notáře a exekutory, auditory, správce IT systémů, dodavatele internetové reklamy, obchodní zástupce apod.

Zpracovateli jsou společnosti se sídlem jak na území České republiky, tak se sídlem v členském státě Evropské unie.

Společnost nepředává žádné osobní údaje příjemcům či zpracovatelům mimo území Evropské unie.

Společnost v rámci plnění svých zákonných povinností předává osobní údaje též správním orgánům a úřadům stanoveným platnou legislativou, jelikož některé orgány veřejné správy a další organizace jsou oprávněny vyžádat si informace. Jde zejména o soudy, Policii ČR a jiné. Společnost údaje poskytuje výhradně jen tehdy, pokud oprávnění vyžádat si tyto údaje umožňuje zákon.

V. Informace o právech subjektů údajů v souvislosti se zpracováním údajů

Každý subjekt údajů má právo na přístup ke svým údajům, na vysvětlení, jakož i další práva, viz níže.

Veškerá svá níže uvedená práva, námitky či požadavky (samozřejmě s výjimkou práva podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů, které můžete uplatnit jen u něj) můžete uplatnit dopisem doručeným na adresu sídla Společnosti, tj. TRANSBETON s.r.o., Slovanské náměstí 1177/9, 612 00 Brno-Královo Pole, nebo e-mailem zaslaným na adresu info@transbeton.cz.

Pokud uplatníte některé ze svých práv a my budeme mít důvodné pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme vás požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k jejímu potvrzení.

V případě, že nějaké právo, žádost či námitku uplatníte, a bude-li váš požadavek oprávněný, přijmeme jemu odpovídající opatření bezodkladně a nejpozději do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti. Jinak vás budeme v téže lhůtě informovat o důvodech nepřijetí opatření a o možnosti podat stížnost u dozorového úřadu.

Jestliže podáte žádost v elektronické formě, poskytneme vám informace rovněž v elektronické formě, je-li to možné, pokud nepožádáte o jiný způsob.

Mezi vaše práva v souvislosti se zpracováním údajů patří:

PRÁVO NA PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM

Obdržíte od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a v kladném případě i:

kopii vašich osobních údajů, které máme;
případně informace o např. účelech, pro které je zpracováváme, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích, kterým vaše osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, plánované době zpracování (uchovávání) vašich osobních údajů, existenci práva požadovat od nás opravu nebo výmaz vašich osobních údajů, omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu nebo zdroji osobních údajů, pokud jsme je nezískali od vás.

PRÁVO NA OPRAVU NEPŘESNÝCH ÚDAJŮ

Máte právo upozornit nás na nepřesné, zastaralé nebo neúplné osobní údaje. V takovém případě je samozřejmě opravíme. Po dobu, než ověříme přesnost vašich údajů, omezíme jejich zpracování (viz bod 4 níže). S přihlédnutím k účelům, pro které jsou údaje zpracovávány, máte právo, abychom také doplnili neúplné údaje.

PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které používáme z důvodu našeho oprávněného zájmu.

Dokud nebude ověřeno, že máme závažné oprávněné důvody pro zpracování vašich osobních údajů, jejich zpracování omezíme, ledaže by takové zpracování bylo nutné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud se ukáže, že důvody pro zpracování vašich osobních údajů nemáme, vaše osobní údaje vymažeme, ledaže budete požadovat jejich uchování.

PRÁVO NA OMEZENÍ ZPRACOVÁNÍ

V některých případech jsme povinni omezit zpracování vašich osobních údajů. To znamená, že vaše osobní údaje u nás budou uloženy a my s nimi nebudeme jinak nakládat, ledaže nám k tomu dáte souhlas, nebo je to nezbytné z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, nebo z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby.

PRÁVO NA VÝMAZ

Máte právo na výmaz osobních údajů, které se vás týkají, pokud:

vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovávány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;
vznesete námitky proti zpracování vašich osobních údajů pro účely našich oprávněných zájmů a vyjde najevo, že naše důvody pro zpracování nejsou závažné;
vznesete námitky proti zpracování osobních údajů pro přímý marketing;
osobní údaje byly námi zpracovány protiprávně;
osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti, kterou nám právo ukládá;
osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti.

Upozorňujeme však, že jsou případy, kdy povinnost vymazat vaše osobní údaje (i když je splněna některá shora uvedená podmínka) nemáme, například pokud údaj potřebujeme pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

PRÁVO NA PŘENOSITELNOST OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jestliže vaše osobní údaje zpracováváme automatizovaně (tj. pomocí výpočetní techniky) na základě smlouvy nebo vašeho souhlasu a požádáte nás o to, předáme vám vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Pokud budete chtít, předáme tyto údaje přímo jinému správci, kterého určíte, je-li to technicky proveditelné.

V případě, že by výkonem tohoto práva mohlo dojít k nepříznivému dotčení práv a svobod třetích osob, nelze vaší žádosti vyhovět.

PRÁVO NA ODVOLÁNÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V případech, kdy ke zpracování vašich údajů potřebujeme váš souhlas, jste oprávněni tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování vašich údajů po dobu, co byl tento souhlas vámi platně udělen, ani na zpracování vašich údajů z jiných právních důvodů, pokud se aplikují (např. dodržování právních povinností nebo pro účely našich oprávněných zájmů).

AUTOMATIZOVANÉ INDIVIDUÁLNÍ ROZHODOVÁNÍ VČETNĚ PROFILOVÁNÍ

Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotklo.

Společnost neprovádí automatizované rozhodování bez vlivu lidského posouzení s právními účinky pro subjekty údajů.

PRÁVO OBRÁTIT SE NA ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno nařízení nebo jiný právní předpis, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) a podat u něj stížnost.

PRÁVO OMEZIT NEBO ZRUŠIT MARKETINGOVÁ SDĚLENÍ

Pokud jste nám udělili souhlas pro marketing, nebo vám z jiného titulu od nás chodí obchodní nabídky, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, nebo se ze zasílání nabídek odhlásit.

Dovolujeme si upozornit, že pokud omezíte marketing, můžeme vás nadále kontaktovat kvůli servisu, reklamacím a poskytování služeb, které jste si objednali.

VI. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Společnost neustanovila pověřence pro ochranu osobních údajů.

Poslední aktualizace: 17. 9. 2019